Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio - GATTII

Última actualización: 18-11-2024

Bienvenido a GATTII, tu tienda online de accesorios de vestir. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de nuestra tienda online. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te pedimos que no utilices este sitio.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos en GATTII, el usuario acepta y se compromete a cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Te recomendamos revisar esta página con regularidad.

2. Información General

  • Identificación del Proveedor: GATTII es una tienda online de accesorios de vestir, registrada en Antonio Bellet N° 193 Oficina 1210, Providencia, Santiago, RUT 78.025.184-0, Razón Social: GATTII Spa.
  • Contacto: Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de contacto@gattii.cl o al Whatsapp +569 7642 7690.

3. Registro de Cuenta y Responsabilidades

Para realizar compras en nuestro sitio, es necesario proporcionar información personal como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago. El usuario se compromete a proporcionar datos precisos y actualizados, y es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña en caso que desee registrarse.

4. Productos y Precios

  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre el stock, pero no garantizamos que todos los productos estén disponibles en todo momento.
  • Precios: Los precios de los productos están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio final que verás al completar tu compra será el que corresponde en el momento de la transacción.
  • Errores de precios: En caso de que un producto se muestre con un precio incorrecto debido a un error, nos reservamos el derecho de corregir el precio antes de finalizar el procesamiento del pedido. Si no estás de acuerdo con el precio corregido, podrás cancelar tu compra.

5. Métodos de Pago

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros métodos habilitados a través de plataformas de pago seguras. Al realizar el pago, el usuario garantiza que tiene autorización para usar el medio de pago elegido.

6. Envíos y Entregas

  • Plazos de envío: El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación de destino y el servicio de envío seleccionado. En general, los envíos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles y los plazos de entrega son dependiendo el destino.
  • Costos de envío: Los costos de envío se calculan en función del destino y el tamaño del pedido, y se mostrarán antes de finalizar la compra.
  • Riesgos en el envío: Una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de envío, GATTII no es responsable por pérdidas o daños sufridos durante el transporte. Recomendamos asegurarte de que la dirección de envío sea correcta y esté completa.

7. Devoluciones y Reembolsos

Para conocer las condiciones detalladas sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones. Sin embargo, en términos generales:

  • Aceptamos devoluciones dentro de 10 días hábiles después de la entrega del producto, siempre y cuando el artículo esté en su estado original, sin uso, y con etiquetas intactas.
  • El reembolso será procesado a través del mismo medio de pago utilizado, y puede tardar de 5 a 10 días hábiles dependiendo del método de pago.

8. Propiedad Intelectual

  • Derechos de autor: Todo el contenido de este sitio, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, íconos, y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. GATTII posee los derechos sobre los materiales de este sitio, y su uso no autorizado está prohibido.
  • Uso personal: Puedes utilizar el contenido de este sitio para fines personales y no comerciales. Queda prohibido el uso del contenido con fines comerciales sin el consentimiento expreso de GATTII.

9. Seguridad de la Información

  • Protección de datos: Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. La información recopilada se utilizará solo para procesar pedidos, y podrás consultarla o actualizarla en cualquier momento desde tu cuenta.
  • Política de privacidad: Al utilizar este sitio, aceptas nuestra Política de Privacidad, que detalla cómo manejamos la información personal que proporcionas.

10. Limitación de Responsabilidad

GATTII no se hace responsable de los daños, pérdidas o gastos que puedan surgir por el uso o la imposibilidad de uso de este sitio web, incluidos, entre otros, daños indirectos o consecuencias derivadas del uso del sitio. Los productos son vendidos "tal como están" y, dentro de los límites permitidos por la ley, no ofrecemos garantías adicionales sobre la calidad o el rendimiento de los productos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá ante los tribunales competentes de la comuna de Providencia, Santiago, Chile.

12. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez que se publiquen en esta página. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

13. Contacto

Si tienes preguntas o necesitas asistencia adicional, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: contacto@gattii.cl
  • Teléfono Whatsapp: +569 7642 7690